A SST Class está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar nosso site ou utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos desta política.
1. O que são dados pessoais
Dados pessoais são todas as informações que permitem identificar um indivíduo de forma direta ou indireta, como nome, e-mail, CPF, número de telefone, endereço IP, entre outros.
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados de duas formas:
- Fornecidos voluntariamente: nome completo, e-mail, endereço, telefone, CPF e dados de pagamento, quando você se cadastra ou contrata nossos serviços.
- Coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de navegação e localização aproximada, por meio de cookies e tecnologias similares.
3. Para que utilizamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
- Prestar os serviços contratados (cursos, certificados, gestão de alunos);
- Processar pagamentos e faturamentos;
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço (confirmações, suporte, atualizações);
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar a experiência do usuário na plataforma.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros sem autorização, exceto nos seguintes casos:
- Com parceiros tecnológicos e prestadores de serviços que auxiliam no funcionamento da plataforma (processadores de pagamento, serviços de hospedagem), mediante contratos de confidencialidade;
- Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Para proteção dos direitos da SST Class em processos legais.
5. Proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento de segurança. Nenhum sistema é completamente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para minimizá-los.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar cópia dos dados que possuímos sobre você;
- Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou desatualizados;
- Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados, quando aplicável;
- Portabilidade: solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor;
- Revogação de consentimento: retirar o consentimento para tratamento de dados a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: comercial@sstclass.com.br
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar os serviços contratados ou conforme exigência legal. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.
9. Contato e DPO
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato:
- E-mail: comercial@sstclass.com.br
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou por aviso na plataforma. A data da última atualização está indicada no início deste documento.